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3月份，我在线下分享过办公软件的一个大趋势——未来，每个人的应用使用界面将只保留一个或极少数几个。
现在，如果企业同时运行着20个软件，需要分别登录这20个应用进行相应的任务操作。而AI正在让使用界面和操作界面实现分离。以后，用户只需停留在一个高频应用界面，就能让Agent在背后完成绝大部分跨应用操作，人类只需等待执行结果。
随着应用厂商加快推出MCP Server海外AI财报季｜Agent市场一些反预期的真实现状，这种案例即将大量『涌现』。一些Agent新星，和一些老牌传统软件厂商，都已显现出趋势——
Claude+Hubspot MCP：用户无需跳转至CRM，即可把LLM搜索的客户信息写入CRM
假设你是使用Hubspot CRM的销售人员，打开Claude输入一段prompt：搜索潜在客户Hubspot公司信息，然后在我的CRM中创建这条客户记录，把这个线索和我的联系人Alex关联在一起→
全程你都无需跳转CRM做任何操作，只需要停留在Claude页面→
Agent就在CRM完成了所有新建、录入、关联操作，你只需要查看结果→
Tableau：数据消费方式质变，数据与看板分离，BI走向”数据头条”（今日头条式体验）
Tableau是全球BI厂商TOP1，以157亿美元被salesforce收购，是传统应用自我AI革新的典例。
我一直认为数据消费的方式将发生2个方向的质变：
- 一是数据消费的主力将是Agent，不再仅仅是向人类进行可视化展示、查数问数
- 二是AI对数据洞察分析后形成的结果，会随时随地出现在用户眼前，弱化人类手动统计分析数据的过程
Tableau在第2个方向已经形成了完整的理念和产品架构：
数据与看板分离，Tableau Pulse把数据传递到用户正在使用的应用界面，它可能是Slack、email、Teams、salesforce……它可以出现在任何开放应用中，直接嵌入工作流。用户无需中断工作流，就可以获取业务指标数据。即便没有及时登录Tableau，它也会把数据和分析结论，在恰当的时间推送至你正在使用的应用，达到“新闻推送”的体验。
而且这种”新闻”体验是千人千面的，Tableau旨在实现个性化、情景化、”今日头条”般的体验，让员工及时收到和个人岗位相关的绩效指标，聚焦核心事项。AI驱动的数据洞察将形成“数据头条”，忘掉传统BI，这是一种重新构建的数据消费体验。
用户发现、关注、分享数据指标的方式，和使用社交媒体的方式一模一样，这也有助于消除组织内部由于信息割裂造成的误差。
Runbear：AI teammates，PH热榜TOP3
创始人Snow Lee曾在facebook和Ins管理过产品，还领导过Atlassian亚洲业务拓展。产品上线早期，是在Slack做了一个LLM对话插件，现在生态越来越丰富了，MCP Server已经集成了2000+应用。用户无需跳转至其他应用，只在高频workspace界面（通常是Slack、Teams、Discord）就能实现跨应用操作，几个案例——
Runbear+Notion MCP：你和团队的Slack对话内容直接转写为产品PRD，自动存入Notion笔记，用户全程无需打开Notion进行任何操作
团队在Slack中头脑风暴、概述一个MVP，或者收集反馈，PRD Helper都可以完成倾听、组织、起草工作
Runbear+Airtable MCP：用户无需跳转到Airtable，无需拼接、统计数据，就可以获得数据洞察结果和预警
用户在Slack/Discord聊天时，可以随时获取Airtable的数据洞察。当关键指标发生变化时（例如业务目标未实现、KPI下降），用户会收到及时的预警通知。
软件3.0洗牌：AI生产AI，AI消费AI，Agent UGC变革也介绍过跨应用操作的有趣案例：把Jira上面所有的项目数据，通过MCP协议一比一地搬运到竞品Monday。
当开放已经成为软件行业不可逆的趋势，跨应用协作的传统障碍就会自然瓦解。未来，每个人只需要关注自己的workspace界面，大幅减少跳转和操作其他应用的时间消耗。
文章来自于微信公众号“后浪new”，作者是“十鸢星奈”。